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사업안내

성남시 통합돌봄 지역특화사업 · 일상생활돌봄

갑자기 돌봄이 필요해졌을 때,
다살림이 먼저 찾아갑니다

갑작스러운 사고나 질병, 돌봐줄 가족의 부재로 돌봄 공백이 생긴 어르신께 가사지원과 동행이동지원 서비스를 최대 60일간 신속하게 제공합니다. 다살림재가노인지원서비스센터는 성남시가 선정한 통합돌봄 제공기관입니다.

연 60시간
하루 최대 4시간까지 이용
60일 이내
1인 연간 150만 원 한도
본인부담 0원
기초생활수급자·차상위계층
이용 대상

이런 상황이라면 이용하실 수 있어요

성남시에 사시는 65세 이상 어르신, 65세 미만 중증장애인 중 돌봄 공백이 생긴 분이 대상입니다.

공적 돌봄을 기다리는 중일 때

장기요양, 노인맞춤돌봄 등을 신청하고 결과를 기다리는 동안 당장 돌봄이 필요한 경우

갑자기 몸이 나빠졌을 때

공적 돌봄 대상에서 제외된 상황에서 갑작스럽게 기능이 악화되었고, 돌봐줄 사람이 없는 경우

예기치 않은 사고가 생겼을 때

돌봐주던 가족이 자리를 비운 상황에서 낙상·입원 등 뜻밖의 사고로 일시적인 돌봄이 필요한 경우

최종 대상자는 성남시 통합지원회의에서 선정합니다. 신청은 주소지 동 행정복지센터 또는 국민건강보험공단 지사에서 하실 수 있어요.
서비스 내용

다살림이 제공하는 두 가지 서비스

자격을 갖춘 제공인력이 어르신 댁으로 직접 찾아갑니다.

가사지원 서비스
댁에서 받는 생활 돌봄
  • 청소, 세탁, 설거지 등 집안일 지원
  • 식사 준비, 식재료·냉장고 정리
  • 세면 도움, 화장실 이동 등 신체활동 보조
  • 말벗과 정서 지원, 안부 확인
연 60시간 · 하루 4시간까지어르신 댁 안에서 제공
동행이동지원 서비스
꼭 나가야 하는 날, 함께 갑니다
  • 병원 동행 — 출발부터 접수, 진료, 귀가까지
  • 약국, 관공서, 은행, 시장·마트 등 생활 외출 동행
  • 서류 준비 등 꼭 처리해야 하는 업무 동행
  • 성남시 안의 병원·관공서, 대중교통으로 이동
연 60시간 · 하루 4시간까지평일 09:00~18:00
이용 한도와 비용

얼마나, 얼마에 이용할 수 있나요?

소득에 따라 본인부담이 달라지고, 대부분의 비용은 성남시가 지원합니다.

이용 한도
이용 기간
서비스 시작일부터 60일 이내 (연장이 필요하면 동 돌봄회의를 거쳐 1회 연장 가능)
이용 시간
서비스별 연 60시간, 하루 최대 4시간
지원 금액
1인 연간 150만 원 한도
이용 시간대
평일 09:00~18:00 권장. 야간·주말·공휴일은 할증이 붙고, 할증분과 한도 초과분은 본인부담
유의 사항
신청 후 14일 안에 이용하지 않으면 종결될 수 있어요
본인부담률
0%
기초생활수급자
차상위계층
20%
기초연금 수급자
장애인연금 수급자
100%
일반 대상자

서비스 비용(수가)은 1시간 기준 가사지원 25,320원, 동행이동지원 25,260원이며 이용 시간에 따라 구간별로 정해집니다. 예를 들어 기초연금을 받으시는 어르신이 가사지원 1시간을 이용하면 본인부담은 약 5,060원입니다.

이용 절차

신청부터 종결까지, 이렇게 진행됩니다

신청은 동 행정복지센터에서, 서비스는 다살림이 댁으로 찾아가 제공합니다.

01
동 행정복지센터 · 건강보험공단

신청

본인이나 가족이 주소지 동 행정복지센터 또는 국민건강보험공단 지사에 도움을 요청합니다.

02
동 돌봄 담당자

가정 방문 조사

담당자가 댁으로 찾아가 건강 상태와 생활 형편, 필요한 도움을 살핍니다.

03
성남시 통합지원회의

대상자 선정과 계획 수립

조사 내용을 바탕으로 대상자를 선정하고, 어떤 서비스를 얼마나 받을지 지원 계획을 세웁니다.

04
동 → 다살림

서비스 연계

동에서 다살림에 서비스를 의뢰하면, 센터가 어르신께 연락해 일정과 내용을 함께 정합니다.

05
다살림 제공인력

서비스 제공

자격을 갖춘 제공인력이 댁으로 방문해 계획대로 서비스를 제공하고, 매회 제공 기록을 남깁니다.

06
다살림 · 동

모니터링과 종결

시작 후 1개월 안에 만족도와 상태를 확인하고, 60일이 지나거나 다른 서비스가 시작되면 종결합니다.

자주 묻는 질문

궁금한 점을 모았어요

다살림에 바로 전화해서 신청할 수 있나요?
서비스 신청과 대상자 선정은 성남시가 맡고 있어서, 주소지 동 행정복지센터나 국민건강보험공단 지사에 먼저 신청하셔야 합니다. 어디에 어떻게 신청하는지 모르시면 센터로 전화 주세요. 절차를 안내해 드립니다.
장기요양 등급을 받으면 어떻게 되나요?
통합돌봄 일상생활돌봄은 장기요양이나 노인맞춤돌봄 같은 공적 서비스가 시작되기 전의 공백을 메우는 일시적 지원입니다. 장기요양 등급 판정 후 방문요양 등이 시작되면 통합돌봄 서비스는 종결되고, 필요한 경우 다른 서비스로 연계해 드립니다.
비용은 어떻게 내나요?
기초생활수급자와 차상위계층은 본인부담이 없습니다. 기초연금·장애인연금 수급자는 비용의 20%, 일반 대상자는 100%를 부담합니다. 본인부담금은 서비스 이용 후 센터에서 안내해 드리는 방법으로 납부하시면 됩니다.
찾아오는 제공인력은 어떤 분인가요?
사회복지사, 요양보호사, 간호조무사, 장애인활동지원사 등 돌봄 관련 자격을 갖춘 분들입니다. 채용 시 범죄경력을 조회하고, 서비스 중 사고에 대비해 배상책임보험에 가입되어 있습니다.
60일이 지나도 더 필요하면요?
추가 지원이 꼭 필요하다고 판단되면 동 돌봄회의를 거쳐 한 번 더 연장할 수 있습니다. 연장 여부는 동 담당자와 상의해 주세요.
문의

궁금하시면 편하게 연락 주세요

서비스 문의 · 다살림재가노인지원서비스센터

평일 09:00~18:00 · 경기도 성남시 분당구 내정로113번길 4, 4층

서비스 신청

주소지 동 행정복지센터

또는 국민건강보험공단 지사 · 성남시 통합돌봄과에서 대상자를 선정합니다